香港餐厅立5大规矩,引发公关灾难! 近日,一家香港餐厅因为设立了5条严格的规矩而引发了一场公关危机。这些规矩包括:不欢迎穿着拖鞋、不欢迎带宠物、不欢迎带婴儿、不欢迎在餐厅内拍照以及不欢迎在餐厅内大声喧哗。这些规矩一出,立刻引发了网友的热议和批评。 首先,这家餐厅的规矩过于苛刻,限制了消费者的自由选择。消费者有权选择自己喜欢的穿着和行为方式,而餐厅的规矩却限制了消费者的自由。这不仅让消费者感到不舒服,也影响了餐厅的声誉。 其次,这家餐厅的规矩缺乏人性化。例如,禁止带婴儿进入餐厅,这无疑给有婴儿的家庭带来了不便。此外,禁止在餐厅内拍照也限制了消费者分享美食和餐厅环境的权利。 再次,这家餐厅的规矩过于一刀切,没有考虑到不同消费者的需求。例如,有些消费者可能因为健康原因需要穿着拖鞋,而餐厅的规矩却忽视了这一点。同样,有些消费者可能需要在餐厅内大声喧哗,以满足自己的需求。 最后,这家餐厅的规矩可能会引发消费者的反感和抵制。消费者可能会因为这些规矩而选择其他餐厅,从而导致这家餐厅的生意受到影响。 总之,这家香港餐厅的5大规矩引发了公关灾难,给餐厅带来了负面影响。餐厅应该尊重消费者的自由选择和需求,制定更加人性化和灵活的规矩,以吸引更多的消费者。

参考以下文章来源:

香港服务及饮食业态度向来饱受争议,不时都会有人因被服务业态度吓怕,但最近又一次刷新了底线!


有香港网友在社交平台大吐苦水,批评深水埗一间西餐厅餐牌条款非常多,密密麻麻的条款多到像合约一样,更直言吃一顿饭像签约!


消费换来“不痛快”!


事情是这样的,该餐厅在社交平台上载了店铺的餐牌,并表示“求指教,最低消费计法VS平均消费”,在网上征求修改餐牌的意见。万万没想到的是,网友们的关注点出乎意料、出其不意。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第1张

(图源:港媒)


由图中可见,店铺午市餐牌约三分之二的部分写了食物套餐选项和价格,余下的三分之一部分则列满了到店消费的规矩。


在密密麻麻的条款中,店铺列明不仅要加一服务费,还设有最低消费,而且是必须点主菜。指定繁忙时段设有限时用餐时间,当中更是多次使用红色感叹号、“注意”等字眼。大人有条款需要遵守,小朋友也有,五至十岁的小朋友也设有最低消费。如果消费未满足餐厅要求那就要补回最低消费费用。


这相当复杂的条款,小编已经看晕了,仿佛光顾之前还得算一波账才能满足店铺规定。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第2张

(图源:港媒)


此贴文一出迅速冲上热门,获大批网友附议,有网友怒轰:直接印一本书挂门口好了。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第3张


属实是“一言难尽”。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第4张


消费者的真实感受,感觉句句是真理。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第5张


确实,近来餐厅的服务态度成为了网友的热议话题,一名内地男子早前光顾湾仔的一间娘惹菜式餐厅,也“中招”了......


这名内地男子在某书平台分享,早前光顾湾仔一家娘惹菜式餐厅。进店、点餐、这一系列流程走完都好好的,问题就出在等餐环节,当他拿出手机拍照打卡时,竟被其中一名职员边用餐铃“叮叮叮”地阻止他,甚至还大声呵斥“禁止拍照”(拍的还是店铺墙面,并没有拍到其他客人)


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第6张

(图源:网络)


这还没完,另一名女同事居然还检查他的手机,要求删掉照片。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第7张

(图源:网络)


这一系列操作和态度让这名内地男子大感不满,并声称餐厅内并没有明确告示列明禁止拍照。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第8张


也让一众网友震惊职员的做法。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第9张


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第10张


但也有网友说这可能只是一个误会,以前从未听说有如此操作。


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第11张


当然了,并不能因为单一事件就轻易作判定,也不能以偏概全去评判整个香港服务业的服务水平。


因为香港也有很多好人好事发生,值得被夸奖!


暖心老板惹哭内地女


想没想过在自己没东西忘记带钱时,老板会直接说:“下次再给吧!”


香港还真有!最近有内地女生在某书发文,自己在午休时间外出买食物,经过北角一间老饼店买了一个麻薯,正要付款时才发现自己没带钱包,店铺还不支持八达通和支付宝。


面对无法解决的困境,然而,老板出手了。店主的回应让她感到意外,表示不用付款,可以请她吃或下次再付


“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第12张

(图源:网络)


这个温馨的故事在小红书上引发了热议,感动不少网友,还表示对香港服务业有所改观,网友大赞老板:




“香港餐厅五大规矩引发公关危机” 香港 美好,一直在身边 支付 可以很 ____ 跳槽那些事儿 2019科技之光 摄影 万万没想到 第13张


确实,无论在香港还是内地,这些小店可能并不起眼,却不动声色地温暖了整座城市。


最后问问大家,你们也有遇到过类似的暖心或糟心的经历吗?